Oscar Calçados – Programa Gold

  Ação de relacionamento – Programa GOLD. A Oscar Calçados queria fideIizar ainda mais seus cliente e para isso lançou em 2004 o Programa Fest Club e o Programa GOLD. Ambos com cartão de crédito, prêmios e vantagens para os clientes da rede. Intensivo treinamento e acompanhamento para que o cliente ficasse satisfeito e a […]

Oscar Calçados – Fest Club

  Ação de relacionamento – Fest Club Programa de Fidelidade para todos os clientes que possuem o cartão Oscar. Com o objetivo de fidelizar o cliente através de recompensa por prêmios. Implantado em 2004, está na terceira fase. Com mudança de prêmios a cada ano, novas parcerias para beneficiar o cliente e ações promocionais do […]

Oscar Calçados – Guia de Estilo

  Ação de relacionamento – Guia de Estilo A Oscar Calçados lança em 2006 o seu primeiro Guia de Estilo. Sob coordenação da Cítrica, o Guia foi desenvolvido para estreitar ainda mais o elo entre a empresa e o cliente.  Dicas de moda, glossário de calçados, nomes da moda, e o estilo de cada um […]

Operarock

Ação de relacionamento A marca jovem Operarock contratou a Cítrica que prestou consultoria e estratégias de relacionamento durante dois anos, para as franquias de São José dos Campos e Taubaté da grife Operarock. A criatividade foi a marca registrada para fidelizar os clientes; convites em forma de mini- camisetas, bolsos jeans, CDs, e até flocos […]