Ação de relacionamento – Fest Club

Programa de Fidelidade para todos os clientes que possuem o cartão Oscar. Com o objetivo de fidelizar o cliente através de recompensa por prêmios. Implantado em 2004, está na terceira fase. Com mudança de prêmios a cada ano, novas parcerias para beneficiar o cliente e ações promocionais do cartão.

Resultado

•fidelização do cliente Oscar

•mais de 30 mil prêmios trocados

•o cliente se sentiu valorizado 

•agregou valor na venda 

•incentivou o cadastro nas lojas de clientes

potenciais (cartão de débito/crédito) 

• prêmios do Programa Fest Club

Investimento

Sem permissão para declarar